O Windows está se comportando mal? Uma técnica de diagnóstico que você pode tentar é o Modo de Segurança, que inicia o Windows de maneira simples, impedindo que determinados drivers e outros itens sejam carregados.
veja como baixar o dism++veja no vídeo acima.
Sua máquina Windows está congelando, travando ou simplesmente não está à altura? Pode ser um aplicativo ruim, um driver peculiar ou até mesmo um hardware defeituoso.
Uma maneira de chegar ao fundo do problema em uma máquina com Windows 10 ou 11 é iniciar o sistema operacional no modo de segurança, que inicia o Windows de maneira limpa, primitiva e básica, impedindo que determinados drivers e outros itens sejam carregados. Se o Windows funciona bem no modo de segurança, normalmente significa que a falha está em um determinado driver, serviço ou outro plug-in que, de outra forma, seria carregado automaticamente.
Antes de tentar reiniciar o computador no modo de segurança, existem algumas armadilhas e obstáculos em potencial, principalmente dependendo do tipo de conta que você usa no Windows.
Primeiro, uma conta da Microsoft precisa de acesso à rede para autenticar, portanto, evite qualquer opção do Modo de segurança que não carregue drivers de rede, caso contrário, você não poderá fazer login com sua senha.
Segundo, configure um meio alternativo de autenticação além da sua senha. As opções incluem um PIN, senha de imagem, reconhecimento de impressão digital, reconhecimento facial e/ou chave de segurança para usar caso o login com senha não esteja acessível ou não esteja funcionando em uma opção específica do Modo de segurança.
Terceiro, dependendo da opção de modo de segurança que você escolher, alguns dos métodos alternativos de autenticação podem não funcionar. Nesse caso, você precisará confiar em sua senha normal para fazer login.
Quarto, se você estiver usando uma conta da Microsoft, certifique-se de que sua senha normal esteja disponível caso os outros métodos de autenticação estejam inacessíveis. Para fazer isso no Windows 10 ou 11, vá para Configurações > Contas > Opções de entrada . Procure a configuração chamada Para melhorar a segurança, permita apenas a entrada do Windows Hello para contas da Microsoft neste dispositivo (recomendado) e desative-a. Você sempre pode ligá-lo novamente quando terminar de usar o modo de segurança e retornar à inicialização normal.
No Windows 10 ou 11, clique no campo de pesquisa ou ícone na parte inferior da tela. Digite o comando msconfig e pressione Enter .
Como alternativa, você pode abrir a ferramenta Configuração do sistema no menu Iniciar. No Windows 10, clique no botão Iniciar, role a lista de aplicativos e abra a pasta para Ferramentas Administrativas do Windows. Clique no atalho para Configuração do sistema.
No Windows 11 , clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no link para Todos os aplicativos. Role para baixo na lista de aplicativos e selecione a entrada para Ferramentas do Windows. Na tela Ferramentas do Windows, clique duas vezes no atalho para Configuração do sistema.
Inicialização segura
Depois que o computador for reiniciado, entre novamente no Windows e tente reproduzir o problema que você estava enfrentando. Independentemente de o problema persistir ou não, você ainda precisará realizar mais testes para reduzi-lo. Abra a ferramenta de configuração do sistema novamente. Clique na guia Inicializar. Marque a caixa para inicialização segura. Em Safe Boot há quatro opções diferentes:
Minimal carrega apenas o número mínimo de drivers necessários para o funcionamento do Windows, mas ainda o leva à GUI para que você possa navegar usando o mouse.
O shell alternativo inicia o modo de segurança com o prompt de comando, portanto, para este, você precisará saber como carregar o Windows sem a GUI disponível.
O Active Directory Repair é uma opção para computadores em um ambiente corporativo que se conectam ao Active Directory da Microsoft.
A rede carrega os drivers de rede necessários na GUI do Windows para que você possa acessar e testar a conectividade de rede.
Entre eles, Mínimo e Rede são as opções mais úteis para a pessoa comum que tenta resolver um problema. Selecione Mínimo se estiver usando uma conta local e Rede se estiver usando uma conta da Microsoft ou precisar de conectividade de rede para solucionar o problema. Reinicie seu PC e entre novamente com sua senha. Em seguida, tente reproduzir o problema.
Se o problema desaparecer, você sempre poderá abrir a Configuração do Sistema novamente e tentar inicializar no modo Normal e ver se o problema realmente desapareceu. Caso contrário, algumas das outras opções na seção de inicialização da configuração do sistema podem ser úteis. Nenhuma GUI, log de inicialização, vídeo base e informações de inicialização do sistema operacional podem ser usadas com inicialização de diagnóstico ou inicialização segura. Você pode habilitar qualquer uma ou todas essas quatro opções:
Sem inicialização de GUI — Nenhuma inicialização de GUI simplesmente desativa os pontos animados durante a inicialização, portanto, não é particularmente útil para solução de problemas.
Log de inicialização — O log de inicialização gera um arquivo de texto especial que mostra quais drivers foram carregados e não carregados durante a inicialização, portanto, essa é uma opção útil para solucionar um problema. Habilite o log de inicialização e reinicie o computador. Faça login no Windows. Inicie o Explorador de Arquivos e abra o seguinte arquivo: C:\Windows\ntbtlog.txt . Verifique o arquivo para o status em cada driver.
Vídeo de base — O vídeo de base carrega os drivers para gráficos VGA padrão em vez dos drivers para sua placa de vídeo ou hardware específico. Como tal, esta opção é uma maneira útil de solucionar problemas com sua exibição gráfica.
Informações de inicialização do sistema operacional — as informações de inicialização do sistema operacional exibem uma lista de drivers e outras informações à medida que o computador é inicializado.
Reinicie o seu PC com cada opção marcada uma a uma e veja se o problema desaparece depois de fazer login novamente.
Desativar suspeitos de problemas
Além de usar as opções integradas do Modo de segurança, você pode verificar quais serviços e programas de inicialização estão carregando e desativar qualquer um que acredite estar causando problemas. Para este processo, você precisará abrir o Gerenciador de Tarefas. No Windows 10, clique com o botão direito do mouse em qualquer área vazia da barra de tarefas. No menu pop-up, clique no comando do Gerenciador de Tarefas. No Windows 11, clique no ícone Pesquisar, digite Gerenciador de Tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas nos resultados.
No Gerenciador de Tarefas, clique na guia Serviços. Você provavelmente verá muitos serviços aqui, muitos dos quais são difíceis de decifrar. Então é melhor deixar a maioria deles em paz. Mas se você identificar um serviço facilmente identificável listado como em execução, desativá-lo é outra opção disponível para solucionar um problema. Temos mais detalhes sobre como identificar e desabilitar programas de inicialização nesta história
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Inicialização rápida no modo de segurança
O Windows 10 e 11 oferecem outros métodos para inicializar no modo de segurança. No Windows 10, vá para Configurações > Atualização e segurança > Recuperação . Na seção Inicialização avançada, clique no botão Reiniciar agora. No Windows 11, vá para Configurações > Sistema > Recuperação . Na seção Inicialização avançada, clique no botão Reiniciar agora.
Na janela para Escolher uma opção, vá para Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização . Clique no botão Reiniciar.
Reinicie no modo de segurança na tela de login
Se você não conseguir entrar no Windows devido a um problema existente ou porque a opção de modo de segurança que você escolheu não permite que você entre, você pode reiniciar no modo de segurança. Clique para passar da tela de bloqueio. Na tela de login, mantenha pressionada a tecla Shift, clique no botão Liga/Desliga no canto inferior direito e selecione Reiniciar. Solte a tecla Shift.
Se você não conseguir inicializar no Windows, existe uma maneira de enganar seu PC para oferecer a tela Opções a partir da qual você pode inicializar no modo de segurança. Ligue o computador. Quando vir algo na tela, desligue-o. Repita isso mais duas vezes. Ligue o PC mais uma vez e uma mensagem que diz Preparando o reparo automático deve aparecer na parte inferior da tela. Siga as etapas até chegar à tela de Escolha uma opção. A partir daí, navegue até a tela Configurações de inicialização e clique em Reiniciar para escolher o tipo de modo de segurança que deseja usar.
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